17.01.2012, 16:21 Uhr

Kreuzfahrten: Gratis-Storno nur für Costa Concordia

Kempten (dpa/tmn) - Haben Urlauber für die kommenden Wochen eine Fahrt mit der havarierten "Costa Concordia" gebucht, dürfen sie diese kostenlos stornieren. Aber wie sieht es bei den anderen Veranstaltern aus?

Modell der "Costa Concordia" - Wer eine Reise mit einem anderen Costa-Schiff gebucht hat, kann nicht gratis stornieren. © dpa / Luca Zennaro

Wer mit der "Costa Concordia" verreisen wollte, darf die Fahrt entweder kostenlos umbuchen oder stornieren. "Der Reiseveranstalter kann mich auf andere Schiffe umbuchen, das muss ich aber nicht annehmen", erklärt der Reiserechtler Prof. Ernst Führich. Der Kreuzfahrtveranstalter Costa Crociere will nach Angaben eines Sprechers in Kürze genaue Regelungen veröffentlichen. Man werde den Betroffenen alternative Angebote machen.

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Gebührenfreies Stornieren steht Kunden dagegen nicht zu, wenn sie eine Reise auf einem anderen Costa-Schiff oder bei einem anderen Veranstalter gebucht haben und nun Bedenken bekommen. Obwohl es nachvollziehbar sei, dass das Geschehen andere Reisende nun verunsichert, leite sich daraus kein Anspruch auf kostenfreie Stornierung ab, teilt die Verbraucherzentrale Brandenburg mit.

Auch eine Reiserücktrittsversicherung springt in solchen Fällen in der Regel nicht ein. Denn zu den versicherten Risiken gehören üblicherweise zwar Dinge wie eine unerwartete Krankheit - nicht aber plötzliche Angst vor einem Schiffbruch. "In diesem Fall könnte lediglich eine Versicherung einspringen, wenn ein Facharzt Angstzustände bescheinigt", erklärt Führich. Die Chancen hierfür stünden jedoch schlecht.

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5 Meinungen zu "Storno von Kreuzfahrt?"

HeinrichderLoewe
Mittwoch, 18.01.2012, 17:51 Uhr @JAV Im Jahr gibt es x Flugzeugunglücke, deswegen kann man auch nicht alle Flüge beliebig stornieren oder umbuchen... ..... erinnerst du dich an Spantax übrigens bin 1 x in meinem Leben mit Iberia geflogen nie wieder also wenn die lauter solche Kapitäne haben und eine so ausgebildete Crew
gerhM
Mittwoch, 18.01.2012, 11:06 Uhr Der Veranstalter tut so als ob er von den Zuständen an Bord nichts gewusst hätte. Auf holidaycheck kann man davon lesen. Schlampiges Personal ohne Sprachkenntnisse. Schmutz, unaufgerämtes Geschirr. Chaotische Zustände bei der Sicheheitsübung. Ignoranz gegenüber Beschwerden. Das dürfte für andere Schiffe der Rederei genauso zutreffen. Und das da eine Billigkreuzfahrschiff ist rechtfertig nicht solche Mängel.
rambo49
Mittwoch, 18.01.2012, 10:51 Uhr "Nur wer für Costa Concordia gebucht hatte, kann kostenlos stornieren" ....was für eine Erkenntnis....
Azze
Mittwoch, 18.01.2012, 10:00 Uhr Ich denke, sicherer als derzeit kann man nicht mit dem Schiff fahren. Mit höchster Wahrscheinlichkeit wird in nächster Zeit kein Kapitän mehr auch nur einen Zentimeter von den erlaubten Seewegen und Passagen abweichen. Stornos machen also (außer auf der Costa) keinen wirklichen Sinn. Man kann generell auch Heinz Ehrhardt im Hinterkopf behalten: Zitat: Du kannst nicht schwimmen deshalb kriegen dich weder Baldrian noch Kampfer auf einen Dampfer. Doch gestern bist du in ein Flugzeug gestiegen. Kannst du denn fliegen?
JAV
Mittwoch, 18.01.2012, 08:41 Uhr Hallo? Im Jahr gibt es x Flugzeugunglücke, deswegen kann man auch nicht alle Flüge beliebig stornieren oder umbuchen... Außerdem hat da offensichtlich ein einziger Mensch versagt, das hatte tragische Folgen und das kann man auch nicht beschönigen... Aber wieviele Kreuzfahrtschiffe cruisen auf der Weltkarte rum und es passiert jahrelang nichts... Für die Betroffenen furchtbar, aber ich habe schon Kreuzfahrten gemacht und werde auch wieder fahren!