Kontaktoptionen für WEB.DE Mobilfunk-Neukunden und Bestandskunden

Neuer WEB.DE Mobilfunk-Vertrag gewünscht?

Die Service-Mitarbeiter der Bestellberatung beantworten gerne Ihre Fragen und können auch gleich telefonisch einen Mobilfunktarif für Sie anlegen. Sie erreichen die 0721 - 960 97 19 täglich rund um die Uhr zu Ihren Festnetzkonditionen. Ein Anruf lohnt sich - vor allem, wenn Sie Sie einen Vertragsstart in der Zukunft wünschen, da dies bei einer Online-Bestellung derzeit nicht möglich ist.

Tarifwechsel für einen bestehenden WEB.DE Mobilfunkvertrag?

Die Kundenberatung ist Ihr Ansprechpartner, wenn es um einen Tarifwechsel für einen bestehenden WEB.DE Mobilfunkvertrag geht. Sie haben die Option im Control-Center oder telefonisch unter 0721 - 960 9600 Ihren bestehenden Mobilfunkvertrag zu wechseln. Bitte halten Sie Ihre Kunden- und Vertragsnummer bereit.

Falls Sie uns von WEB.DE als Vermittler der Angebote erreichen wollen …

Zum Beispiel, um uns Rückmeldung zu geben, wie Sie unsere WEB.DE Mobilfunk-Aktionstarife finden, nach dem Kontakt mit der Kundenberatung noch Wünsche offen wären oder Sie uns von Ihren Erfahrungen berichten wollen. Wir vom WEB.DE Mobilfunk-Team freuen uns über Ihre E-Mail und beantworten sie innerhalb weniger Werktage persönlich. Schreiben Sie an: mobilfunk-feedback@info.web.de