Ein Mann, der entspannt auf der Couch liegt und einen Laptop auf dem Schoß hat.

Intelligentes Postfach

Nimmt Ihnen Arbeit ab − und Sie bleiben entspannt!

Ein Mann, der entspannt auf der Couch liegt und einen Laptop auf dem Schoß hat.

Mehr Ordnung im Posteingang

Täglich kommen neue E-Mails in Ihrem Postfach an: private Nachrichten, Bestellungen, Rechnungen, Newsletter oder Werbung. Da kann es schnell unübersichtlich werden – und oft kostet es Zeit, die wichtigsten E-Mails direkt zu erkennen.

 

Das Intelligente Postfach bringt automatisch mehr Ordnung in Ihren Posteingang: Eingehende E-Mails werden in fünf übersichtlichen Kategorien angezeigt, die Sie mit nur einem Klick aufrufen können. So sehen Sie schneller, welche Nachrichten für Sie gerade relevant sind.

Zurücklehnen statt selbst sortieren …

Eine Tasse mit Heißgetränk als Icon.


Sie kennen das bestimmt: Sie sitzen mit einer Tasse Kaffee und möchten kurz E-Mails checken. Sie öffnen das Postfach und müssen erstmal sortieren, sichten, beurteilen: Kam die Bestellbestätigung schon? Wo ist die wichtige Vertrags-E-Mail? Das kann dauern – und der Kaffee wird kalt. 

Mit dem Intelligenten Postfach geht der Überblick leichter: Ihre E-Mails erscheinen zusätzlich thematisch geordnet in Kategorien wie „Social“ oder „Newsletter“. Sie können einzelne Bereiche gezielt aufrufen und schneller zur passenden Nachricht gelangen. 
So bleibt weniger Aufwand beim E-Mail-Check – und mehr Zeit für eine entspannte Kaffeepause.

Keine Sorge: Nur sortiert!

Die Kategorien des Intelligenten Postfachs bieten Ihnen lediglich eine sortierte Ansicht auf die E-Mails in Ihrem Posteingang. Ihr Posteingang bleibt der einzige Ort, an dem alle Ihre E-Mails "physisch" liegen. Diese werden nicht verschoben und es gibt sie auch nicht doppelt. Die Funktion unterliegt ebenfalls den strengen europäischen Datenschutzbestimmungen.

Ihre E-Mails werden also nicht verschoben und es gibt sie auch nicht doppelt. Die Funktion unterliegt außerdem den strengen europäischen Datenschutzbestimmungen.

Neugierig? Natürlich auch direkt in der App nutzen!
 

WEB.DE Paketverfolgung

Den aktuellen Lieferstatus immer im Blick!

Die WEB.DE Paketverfolgung.

Mit der WEB.DE Paketverfolgung, einer praktischen und kostenlosen Zusatzfunktion des Intelligenten Postfachs, wird Ihr Alltag wieder ein Stückchen leichter:

  • Lieferstatus Ihrer Pakete in Echtzeit mitverfolgen − direkt im Postfach
  • Pakete und Sendungen von DHL, DPD und GLS immer im Blick
  • Wichtige Sendungsdetails einfach per Mausklick abrufen
  • Zusätzliche Optionen wählbar, z. B. "Zustellung an Nachbarn"

Mehr zur Paketverfolgung

Sicher und transparent

Alles in guten Händen!

Datenschutz und Datensicherheit

Ihre Daten sind bei uns sicher und geschützt! Sie können sich beim Intelligenten Postfach auf unsere gewohnt hohen Sicherheitsstandards verlassen: deutsche Serverstandorte und die Einhaltung des strengen europäischen Datenschutzes.

Zustimmungen selbst verwalten

Sie haben jederzeit selbst die Kontrolle! Beim Intelligenten Postfach können Sie Ihre Zustimmungen zu den einzelnen Funktionen nach Bedarf anpassen und unter "Einstellungen > Intelligentes Postfach" jederzeit einsehen und ändern.

Fragen zum Intelligenten Postfach

Die wichtigsten Antworten

Ich habe die Funktion "Paketverfolgung" nicht aktiviert. Trotzdem sehe ich die Übersicht "Bestellungen" – ist das normal?

Ja. Denn das Intelligente Postfach erkennt die E-Mail-Kategorien, wie z. B. "Bestellung", auch ohne Aktivierung der Paketverfolgung. Auf der Basis dieser erkannten Kategorie kann es Ihnen alle erkannten Lieferungen auf der Übersichtsseite "Bestellungen" zusammenfassen.

Wenn Sie allerdings den Lieferstatus in Echtzeit oder weitere Details zu Ihren Sendungen sehen möchten, dann benötigen Sie die aktivierte Funktion "Paketverfolgung".

Wie steht es um den Datenschutz? Sind meine "intelligent erkannten" Daten wirklich sicher?

Selbstverständlich sind Ihre Daten bei WEB.DE wie gewohnt in guten Händen. Es gelten die Ihnen bekannten Datenschutzbestimmungen für Ihr E-Mail-Postfach, die natürlich auch die neuen Datenschutzregeln der EU (DSGVO) erfüllen.

Wie immer beim Thema "Datenschutz" empfehlen wir Ihnen: Bitte nehmen Sie sich die Zeit und lesen Sie alles gut durch – so bleibt keine Frage offen!

Was bedeutet es, dass im Intelligenten Postfach meine E-Mails kategorisiert bzw. sortiert werden?

Das bedeutet, dass ein lernendes System anhand bestimmter Merkmale erkennt, zu welcher Kategorie eine E-Mail gehört. Diese Merkmale können beispielsweise Sendungsnummern oder bestimmte Absenderadressen sein. Das Intelligente Postfach ist eine Art Sortierhilfe und zeigt dann die E-Mails in einer separaten Ansicht in Ihrem Postfach an.

Was passiert mit meinem Speicherplatz, wenn meine E-Mails in den Kategorien des Intelligenten Postfachs angezeigt werden?

Die Belegung Ihres Speicherplatzes verändert sich durch das Intelligente Postfach nicht. Denn die E-Mails, die Sie in den einzelnen Kategorien sehen, existieren nicht doppelt – Sie verlieren somit auch keinen Speicherplatz. Ihre E-Mails befinden sich nach wie vor im Posteingang oder in Ihren selbst angelegten Ordnern und werden Ihnen lediglich zusätzlich sortiert angezeigt. Sie erhalten somit einen übersichtlicheren Blick auf die E-Mails, die in Ihrem Postfach liegen.

Kann ich das "Intelligente Postfach" jederzeit wieder ausschalten?

Selbstverständlich! Sie entscheiden selbst, ob oder wie lange Sie die Funktion "Intelligentes Postfach" nutzen möchten. Wenn Sie das "Intelligente Postfach" einmal nicht mehr nutzen möchten, können Sie dies in den Einstellungen anpassen. Ihre E-Mails bleiben Ihnen selbstverständlich erhalten, lediglich die zusätzliche Kategorienanzeige fällt weg.

Noch kein WEB.DE Postfach?