WEB.DE Sicherheit

  • Sichere E-Mail: WEB.DE schützt Ihr Postfach
  • Passwort & 2FA: Mehr Sicherheit beim Login
  • Selbst schützen: So bleibt Ihre E-Mail sicher
Ein Schutzschild

WEB.DE schützt

Mit "E-Mail made in Germany" & "Cloud made in Germany" garantiert WEB.DE höchste Datenschutz- und Sicherheitsstandards.

Deutschland auf der Landkarte, ein Server-Icon, und ein WEB.DE Schutzschild.

Sichere E-Mail

Mehr Schutz für Ihr Postfach

Ein Schloss und ein Datenblatt.

E-Mail Verschlüsselung

Bei WEB.DE haben Sie die Möglichkeit, sensible E-Mail-Inhalte – zum Beispiel Arztbriefe oder Verträge – bei Bedarf zu verschlüsseln. Das kostenlose PGP-Verfahren ist schnell installiert und sorgt dafür, dass die Inhalte nur noch für Sie selbst und die Empfängerin/den Empfänger Ihrer Mails lesbar sind.

Mehr Informationen zu PGP

Ein Laptop und ein Smartphone, auf beiden Geräten ist ein Briefumschlag zu sehen.

Zwei-Faktor-Authentifizierung

Mit der Zwei-Faktor-Authentifizierung erhöhen Sie die Sicherheit Ihres WEB.DE Postfachs: Nach erfolgreicher Aktivierung benötigen Sie neben Ihrem Passwort nämlich einen zusätzlichen individuellen Sicherheitscode, um sich in Ihr Postfach einzuloggen. Die Nutzung ist dabei optional und selbstverständlich kostenfrei.

Mehr Informationen zu 2FA

Tipps für ein sicheres Postfach

Schützen Sie Ihre E-Mails

Ein Briefumschlag mit einem Warnsymbol und einer Büroklammer
Vorsicht bei E-Mail Anhängen

Ist die E-Mail Adresse unbekannt, öffnen Sie keine Anhänge - evtl. lauern Viren und andere Schädlinge darin. Bei bekannten Adressen gilt im Verdachtsfall: Lieber erst direkt nachfragen, ob die E-Mail tatsächlich von ihnen stammt.

Ein Warnsymbol mit einem Briefumschlag und einem Kalender
Spam kontrollieren

Ob im E-Mail-Postfach oder im Kalender, bei WEB.DE sind Sie optimal geschützt! Darüber hinaus können Sie das Spam-Filtersystem zusätzlich unterstützen: Trainieren Sie Ihren Spamfilter und helfen Sie, die Spam-Erkennung zu verbessern.

Ein Briefumschlag mit zwei Angelhaken
Achtung Phishing!

Ignorieren Sie E-Mails, die Sie zur Eingabe Ihrer Zugangsdaten auffordern. So bleiben Sie mit Ihrer E-Mail sicher! Wie Sie Phishing-E-Mails erkennen, lesen Sie im WEB.DE Blog, geprüfte Mails erkennen Sie schnell am E-Mail-Siegel.

Ihr E-Mail-Passwort

Ihr Schlüssel zum Postfach

Ein Laptop, ein Smartphone und ein Passwortfeld

Ein sicheres Passwort ist das A und O für eine geschützte Privatsphäre – es ist der Schlüssel zu Ihren E-Mails und Daten und damit zu Ihren ganz persönlichen, sensiblen Informationen. Lesen Sie, wie Sie ein starkes und damit sicheres Passwort erstellen, und was Sie tun können, sollten Sie es mal vergessen.

Zur Passwort-Seite

Änderung Ihrer Kundendaten?

WEB.DE informiert Sie direkt!

Ein Schutzschild, ein Ordner, zwei Briefumschläge

WEB.DE informiert Sie standardmäßig direkt per E-Mail, sobald Ihre persönlichen sicherheitsrelevanten Daten geändert wurden. Sollten Sie also eine solche E-Mail erhalten, OHNE dass Sie selbst eine Änderung Ihrer Daten durchgeführt haben, liegt der Verdacht nahe, dass jemand Ihr Postfach gehackt hat. In diesem Fall sollten Sie schnell Maßnahmen zum Schutz Ihres Postfachs ergreifen.

Zu den Sofortmaßnahmen

Computer, Smartphone & Co.

Tipps für Ihre Geräte

Eine Antiviren Software
Antiviren-Software nutzen

Antiviren-Programme sind sowohl für Computer als auch für Mobilgeräte Pflicht. Nutzen Sie häufig USB-Sticks an anderen Rechnern als zuhause, können sie auch hier sinnvoll eingesetzt werden.

Ein Update Symbol
Programme aktualisieren

Beim Thema Updates zahlt sich Disziplin aus: Verfügbare Aktualisierungen für Ihre Antiviren-Programme, Betriebssysteme etc. sollten Sie regelmäßig durchführen und so Sicherheitslücken schließen.

Eine Mauer und eine Flamme
Firewall einrichten

Richten Sie für Ihren Computer unbedingt eine Firewall zur Datenkontrolle ein. Und bei Smartphones gilt bei der Installation neuer Apps: gehen Sie vorsichtig mit der Rechtevergabe um! 

Ein App-Icon
Augen auf beim App-Download

Installieren Sie nur Apps, die Sie wirklich benötigen. Achten Sie dabei auf seriöse Quellen wie zum Beispiel WEB.DE Mobile oder andere zuverlässige Anbieter. Auch Kundenbewertungen können helfen. 

Ein Smartphone mit einem rückwärts gerichteten Pfeil
Mobile Zugänge zurücksetzen

Nutzen Sie die WEB.DE Mail App, gibt es eine Möglichkeit, den E-Mail-Account bei Verlust des Smartphones zusätzlich vor Fremdzugriff zu schützen: Setzen Sie dazu einfach Ihren mobilen Zugang zurück.

Ein WLAN und ein Bluetooth Symbol
WLAN & Bluetooth

Deaktivieren Sie WLAN und Bluetooth, solange Sie sie nicht benutzen. Vor allem bei öffentlichen WLAN-Hotspots im Hotel sind Passwörter und Zugangskennungen oft im Klartext sichtbar.

Aktuelle Sicherheitstipps im WEB.DE Blog lesen