Intelligentes Postfach von WEB.DE

Intelligentes Postfach

Nimmt Ihnen Arbeit ab − und Sie bleiben entspannt!

Intelligentes Postfach von WEB.DE
Abbildung klassischer Posteingang
Posteingang

Täglich kommen neue E-Mails in Ihrem Postfach an: private Mails, Bestellungen, Werbung etc. Es kostet oft viel Zeit, alles durchzusehen und nach Wichtigkeit zu bewerten.

Abbildung Intelligentes Postfach
Intelligentes Postfach

Eingehende E-Mails werden vorsortiert und in 5 Kategorien angezeigt. Der Vorteil: Diese extra Ansicht sorgt für mehr Überblick, im Posteingang selbst verändert sich nichts.

Zurücklehnen statt sortieren …

Icon Kaffeetasse

Sie kennen das bestimmt: Sie sitzen mit einer Tasse Kaffee am PC und möchten kurz E-Mails checken. Sie öffnen das Postfach und müssen erstmal sortieren, sichten, beurteilen: Kam die Bestellbestätigung schon? Wo ist die wichtige Vertrags-E-Mail? Das kann dauern – und der Kaffee wird kalt. Damit Sie sofort einen Überblick haben, wurde das "Intelligente Postfach" entwickelt: Neue E-Mails werden zusätzlich in Kategorien angezeigt. Das spart Zeit und Sie können sich aufs Wesentliche konzentrieren.

Der kostenlose Service bietet außerdem noch weitere praktische Alltagshelfer an. Zum Beispiel die WEB.DE Paketverfolgung.

Neugierig? Natürlich auch direkt in der App nutzen!

Die 5 Kategorien im Überblick

So werden E-Mails sortiert:

Keine Sorge: Nur gefiltert!

Die Kategorien des Intelligenten Postfachs sind lediglich Filter – ein sortierter Blick auf die E-Mails im Posteingang. Ihr Posteingang ist der einzige Ort, an dem alle Ihre E-Mails "physisch" liegen. Diese werden nicht verschoben und es gibt sie auch nicht doppelt. Die Funktion unterliegt ebenfalls den strengen europäischen Datenschutzbestimmungen.

WEB.DE Paketverfolgung

Den aktuellen Lieferstatus immer im Blick!

Intelligentes Postfach WEB.DE Paketverfolgung

Mit der WEB.DE Paketverfolgung, die eine praktische Zusatzfunktion des Intelligenten Postfachs ist und vollkommen kostenlos, wird Ihr Alltag wieder ein Stückchen leichter:

  • Lieferstatus Ihrer Pakete in Echtzeit mitverfolgen − direkt im Postfach
  • Pakete und Sendungen von DHL, DPD, GLS immer im Blick
  • Wichtige Sendungsdetails einfach per Mausklick abrufen
  • Zusätzliche Optionen wählbar, z. B. "Zustellung an Nachbarn"

Mehr zur Paketverfolgung

Neu: Sortierte Ansicht

Jetzt in der WEB.DE Mail App für Android

Smartphone mit sortierter Ansicht in der Android App

Was ist neu? Die sortierte Ansicht ist die neueste Weiterentwicklung des Intelligenten Postfachs, die den klassischen Posteingang jetzt mit den Kategorien vereint!

Gewohnte Sicherheit: Newsletter oder Bestell-Mails werden wie gewohnt nach Kategorien sortiert, bleiben aber dank ein- und ausklappbarer Navigation im Sichtfeld. Im oberen Bereich der App sehen Sie so jederzeit, wenn neue E-Mails dort ankommen.

Schnellerer Zugriff: Persönliche E-Mails z. B. zur Restaurantreservierung oder Bewerbung können Sie dadurch noch schneller sehen – direkt beim ersten Klick in den Posteingang. Und Newsletter & Co. lassen Ihre persönlicheren E-Mails nicht mehr untergehen! Einfach in der Android App über den Schieberegler an- oder ausschalten.

Sicher und transparent

Alles in guten Händen!

Datenschutz und Datensicherheit

Ihre Daten sind bei uns sicher und geschützt! Sie können sich beim Intelligenten Postfach auf unsere gewohnt hohen Sicherheitsstandards verlassen: deutsche Serverstandorte und die Einhaltung des strengen europäischen Datenschutzes.

Zustimmungen selbst verwalten

Sie haben jederzeit selbst die Kontrolle! Beim Intelligenten Postfach können Sie Ihre Zustimmungen zu den einzelnen Funktionen nach Bedarf anpassen und unter "Einstellungen > Intelligentes Postfach" jederzeit einsehen und ändern.

Fragen zum Intelligenten Postfach

Die wichtigsten Antworten

Ich habe nicht die Funktion "Paketverfolgung" aktiviert. Trotzdem sehe ich die Übersicht "Bestellungen" – ist das normal?

Ja. Denn das Intelligente Postfach erkennt die E-Mail-Kategorien, wie z. B. "Bestellung", auch ohne Aktivierung der Paketverfolgung. Auf der Basis dieser identifizierten Kategorie kann es Ihnen alle erkannten Lieferungen auf der Übersichtsseite "Bestellungen" zusammenfassen.

Wenn Sie allerdings den Lieferstatus in Echtzeit oder weitere Details zu Ihren Sendungen sehen möchten, dann benötigen Sie die aktivierte Funktion "Paketverfolgung".

Wie steht es um den Datenschutz? Sind meine "intelligent erfassten" Daten wirklich sicher?

Selbstverständlich sind Ihre Daten bei WEB.DE wie gewohnt in guten Händen. Es gelten die Ihnen bekannten Datenschutzbestimmungen für Ihr E-Mail-Postfach, die natürlich auch die neuen Datenschutzregeln der EU (DSGVO) erfüllen.

Wie immer beim Thema "Datenschutz" empfehlen wir Ihnen: Bitte nehmen Sie sich die Zeit und lesen Sie alles gut durch – so bleibt keine Frage offen!

Was bedeutet es, dass im Intelligenten Postfach meine E-Mails kategorisiert bzw. sortiert werden?

Das bedeutet, dass ein lernendes System anhand bestimmter Merkmale erkennt, zu welcher Kategorie Ihre E-Mail gehört. Diese Merkmale können beispielsweise Sendungsnummern oder bestimmte Absenderadressen sein. Wenn anhand der Merkmale eine Kategorie, in diesem Fall etwa die Kategorie "Bestellung", identifiziert wird, dann zeigt das Intelligente Postfach automatisch die dazugehörigen Funktionen an. Ihr Vorteil: Das Intelligente Postfach ist darüber hinaus eine Art Sortierhilfe und zeigt Ihre E-Mails in einer separaten Ansicht in Ihrem Postfach.

Für Sie bedeutet das:

1) Alle E-Mails, die Ihnen in den Kategorien des Intelligenten Postfachs angezeigt werden, liegen in Wirklichkeit noch immer im klassischen Posteingang oder in Ihren selbst angelegten Ordnern, in die sie sie manuell einsortiert haben.

2) Die von uns kategorisierten E-Mails unter "Bestellungen" und "Verträge & Abos" werden Ihnen darüber hinaus gruppiert dargestellt. Das heißt z. B. mehrere E-Mails zu einer Bestellung oder zu einem Vertrag werden Ihnen dort als eine zusammengefasste Bestellung oder ein Vertrag angezeigt. In diesen Kategorien sehen sie also keine Liste der einzelnen E-Mails, sondern eine Liste an Bestellungen sowie Verträgen, die das Intelligente Postfach erkannt hat.

Was passiert mit meinem Speicherplatz, wenn meine E-Mails in den Kategorien des Intelligenten Postfachs angezeigt werden?

Die Belegung Ihres Speicherplatzes verändert sich durch das Intelligente Postfach nicht. Denn die E-Mails, die Sie in den einzelnen Kategorien sehen, existieren nicht doppelt – Sie verlieren somit auch keinen Speicherplatz. Ihre E-Mails befinden sich nach wie vor im Posteingang oder in Ihren selbst angelegten Ordnern und werden Ihnen lediglich zusätzlich gefiltert angezeigt. Sie erhalten somit einen übersichtlicheren Blick auf die E-Mails, die in Ihrem Postfach liegen.

Kann ich das "Intelligente Postfach" jederzeit wieder ausschalten?

Selbstverständlich! Sie entscheiden selbst, ob oder wie lange Sie die Funktion "Intelligentes Postfach" nutzen möchten. Wenn Sie das "Intelligente Postfach" einmal nicht mehr nutzen möchten, können Sie dies in den Einstellungen anpassen. Ihre kategorisierten E-Mails bleiben Ihnen selbstverständlich erhalten, die Zusatzfunktionen wie die Kategorienanzeige fallen jedoch weg.

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