Egal ob zu E-Mail, WEB.DE Online-Speicher oder Kalenderfunktionen: Die Video-Anleitungen in der WEB.DE Hilfe liefern Ihnen eine ideale Ergänzung zu den schriftlichen Schritt-für-Schritt-Anleitungen.
Manchmal ist es gar nicht so einfach, einer schriftlichen Anleitung zu folgen – vor allem wenn ein akutes Problem besteht und die Nerven blank liegen. Etwa, wenn Sie Login-Probleme mit Ihrem WEB.DE Postfach haben. Hier unterstützt Sie seit Neuestem der neue WEB.DE Account Assistent.
Für weitere Themen können Sie die WEB.DE Hilfe-Seiten mit den Videos nutzen.
Visuelle Hilfe
Die Videos sind vor allem praktisch, wenn Sie eher der visuelle Typ sind und eine Erklärung gerne "in echt" mitverfolgen.
Schritt-für-Schritt-Anleitungen im Videoformat: Beispielsweise zum Thema Passwort vergessen
Neu: Übersicht hilfreicher Videos
Grundsätzlich finden Sie die Videos häufig als Ergänzung unterhalb der einzelnen Hilfe-Artikel. Z. B. zum Thema "Zwei-Faktor-Authentifizierung einrichten". Nun stellen wir Ihnen eine Übersicht ausgewählter Hilfe-Videos zur Verfügung:
Klicken Sie hier – dann gelangen Sie direkt zur Übersicht. Sie finden dort Videos zu verschiedenen Themengruppen: Von Postfach, Sicherheit, Online-Speicher, Adressbuch bis zum Kalender.
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