Mehr Übersicht über Ihre Online-Bestellungen

In Ihrem Postfach sammeln sich immer wieder zahlreiche E-Mails zu Online-Bestellungen an? Oder andere wichtige E-Mails wie z. B. Rechnungen? Dann lassen Sie sich doch vom "Intelligenten Postfach" helfen, Ordnung ins Chaos zu bringen!

Das steckt im "Intelligenten Postfach"

Das "Intelligente Postfach" ist ein kostenloser Bestandteil Ihres WEB.DE Postfachs. Als praktischer Alltagshelfer sortiert und kategorisiert es automatisch Ihre E-Mails und bietet Ihnen zusätzlich spannende Direkt-Services wie beispielsweise die Paketverfolgung an.

Dabei arbeitet das "Intelligente Postfach" mit vier E-Mail-Kategorien, in denen Sie Ihre Mails thematisch sortiert wiederfinden:
 
  • Allgemein: In dieser Ansicht sehen Sie alle wichtigen E-Mails, also z. B. private E-Mails von Freunden, Rechnungen oder Unterlagen zu Steuern & Co.
  • Newsletter: In dieser Kategorie werden Ihnen alle Newsletter gebündelt angezeigt, inklusive praktischer "Newsletter abbestellen"-Funktion.
  • Social Media: In dieser Ansicht finden Sie Benachrichtigungen zu Ihren verschiedenen Social-Media-Accounts.
  • Bestellungen: In dieser Kategorie steckt eine praktische Listenansicht zu allen getätigten Online-Bestellungen aus Ihrem Postfach.
Hinweis: Ihre E-Mails bleiben selbstverständlich weiterhin im Posteingang bzw. Ihren eigenen Ordnern erhalten, die Kategorien dienen lediglich als zusätzliche Ansicht. Sobald Sie also in einer der Kategorien eine E-Mail lesen oder löschen, wird diese Aktion auch im Posteingang bzw. in Ihrem ursprünglichen E-Mail-Ordner ausgeführt – und umgekehrt funktioniert es genauso.
Detaillierte Informationen zu den E-Mail-Kategorien erhalten Sie hier.

Sendungsverfolgung direkt im Postfach

Bedingt durch Corona werden aktuell sehr viele Online-Bestellungen getätigt. Um dabei nicht den Überblick zu verlieren, können Sie passend zu Ihren getätigten Bestellungen mit der kostenlosen "Paketverfolgung" auch den Versandstatus Ihrer Pakete einsehen – und zwar in Echtzeit! Das funktioniert direkt in der Kategorie sowie in den einzelnen Bestell-E-Mails.

Damit ergänzt die Paketverfolgung die Kategorie "Bestellungen" um eine zusätzliche Gesamtübersicht zu Ihren Lieferungen und einem aktuellen Statusbild zum Bestellverlauf. Ideal für alle, die viel und gerne online shoppen!
 
Gut zu wissen: Sie können die Paketverfolgung jederzeit in den E-Mail-Einstellungen Ihres Postfachs aktivieren oder auch wieder deaktivieren. Falls Sie sie also noch nicht nutzen: Probieren Sie sie doch gleich mal aus!

Neu: Verbesserte Erkennung von Bestell-E-Mails

Wie Sie wissen, entwickeln wir auch bereits bestehende Funktionen kontinuierlich weiter. So natürlich auch das "Intelligente Postfach" – und in diesem besonderen Fall die Erkennung von Bestell-E-Mails:

Durch die Kooperation mit dem Unternehmen parcelLab wird die Erkennung von Bestell-E-Mails ab sofort zusätzlich unterstützt. Viele Online-Händler verwenden den Service des Unternehmens, um ihre Versandkommunikation – wie beispielsweise Bestell- oder Versandbestätigungen – automatisiert per E-Mail an ihre Kunden zu senden. Dank der Zusammenarbeit mit WEB.DE werden künftig noch mehr Bestell-E-Mails im "Intelligenten Postfach" erkannt und der Kategorie "Bestellungen" zugeordnet.

Weitere Informationen zur Kooperation mit parcelLab finden Sie im WEB.DE Newsroom.

Ebenfalls nützlich: Aktivierung von "Personalisierte Werbung und Inhalte"

Eine weitere nützliche Ergänzung des "Intelligenten Postfachs" ist die Aktivierung von "Personalisierte Werbung und Inhalte". Aktivieren Sie diese Funktion, können Sie für Sie relevante Produktangebote, Rabatte & Co früher sehen und haben so einen Informationsvorsprung beim Shoppen. Selbstverständlich sehen Sie bei Aktivierung dieser Ergänzung nicht mehr Werbung in Ihrem Postfach, sondern lediglich zu Ihren Interessen passendere Anzeigen.

Wie auch die anderen Funktionen können Sie die Zusatzfunktion "Personalisierte Werbung und Inhalte" jederzeit in den Einstellungen Ihres Postfachs unter "Intelligentes Postfach" aktivieren oder deaktivieren – so, wie es für Sie passt.

Umfassender Schutz Ihrer Daten

Selbstverständlich ist auch beim "Intelligenten Postfach" und dessen Funktionen die Einhaltung des strengen deutschen Datenschutzes garantiert! Ihre persönlichen Daten sind also immer umfassend geschützt und werden DSGVO-konform verarbeitet.

Fragen, Wünsche, Anregungen?

Wir hoffen, wir konnten Ihnen mit den Informationen zum "Intelligenten Postfach" weiterhelfen und Ihnen einen guten Einblick geben. Sollten Sie weitere Fragen, Wünsche oder Anregungen haben, geben Sie uns gerne am Ende des Tipps über das Kommentarfeld Feedback (loggen Sie sich dazu bitte vorher in Ihr WEB.DE Postfach ein) oder nutzen Sie die gelbe Feedback-Lasche am rechten unteren Bildschirmrand Ihrer Postfach-Startseite.

Und wenn Ihnen WEB.DE gefällt, geben Sie uns auch gerne positives Feedback auf der Bewertungsplattform Trustpilot!

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