Michael Glück, Leiter eines Rewe-Supermarkts in Rengsdorf in Rheinland-Pfalz, schaut sich den "Krieg" der Kundschaft "um Klopapier" nicht länger an. Glück verlangt ab der zweiten und dritten Packung, die eingekauft werde, einen Aufpreis. Allerdings nicht für seine Kasse.