Der Spamschutz in Ihrem Postfach

Inhaltsverzeichnis:

1. Spam – ein ernstzunehmendes Problem
2. Standard im Postfach: Der WEB.DE Spamschutz
3. Welche Vorteile hat der WEB.DE Spamschutz?
4. Tipp: Klassischen Posteingang/2-Wege-Spamschutz nutzen
5. Wo finde ich alle Spamschutz-Einstellungen?
6. Wie verschiebe ich Spam-Mails bei WEB.DE?
7. Kann ich Spam-Mails bei WEB.DE melden?
8. Warum werden Spam-Mails bei WEB.DE überhaupt zugestellt?

Spam – ein ernstzunehmendes Problem

Spam im Postfach ist nicht nur nervig, sondern birgt auch ein hohes Risiko: Die Spam-Mails transportieren häufig virenverseuchte Links oder Anhänge oder bedrohen durch Phishing-Angriffe Ihre persönlichen Daten.

Standard im Postfach: Der WEB.DE Spamschutz

Da ist es doch gut, dass Sie sich in Ihrem Postfach nicht ungeschützt mit Spam herumärgern müssen, denn dort ist der WEB.DE Spamschutz standardmäßig aktiviert. Er schützt Sie vor allen E-Mails, die die WEB.DE Spamfilter als möglichen Spam einstufen.
 

Welche Vorteile hat der WEB.DE Spamschutz?

Neben dem schlagenden Argument des reduzierten Spam-Aufkommens im Postfach bietet Ihnen der Spamschutz bei WEB.DE noch weitere Vorteile im Kampf gegen Spam:
 

• Prüfung auf Spam-Kriterien: Im Spam.Ordner werden E-Mails einsortiert, die als möglicher Spam identifiziert wurden. Sei es anhand bestimmter Schlagworte oder anderer, für Spam typischer Merkmale. Ebenso erfolgt eine Prüfung der Absenderadresse: Ist sie eventuell gefälscht oder auf einer der Listen bekannter Spam-Adressen zu finden?
• Sie können Ihren persönlichen Spamfilter trainieren: Falls doch einmal eine Spam-E-Mail in Ihrem Posteingang landet: Bitte auf keinen Fall löschen! Sondern die Spam-Mail verschieben. Ihr persönlicher Spamfilter "merkt" sich den Vorgang und sortiert künftig alle ähnlichen Mails automatisch in "Spam" ein. Wie Sie Spam verschieben, erklären wir hier.
• Sie können eigene Filterregeln anlegen: Legen Sie individuelle Filterregeln für den Umgang mit Spam festlegen: Mails mit bestimmtem Betreff oder Absender werden ab diesem Zeitpunkt direkt automatisch in "Spam" verschoben.
• Sie können eine Sperrliste anlegen: Über diese Liste können Sie E-Mails bestimmter Absender/Domains blockieren. Es können Spammer sein, oder Personen, die Sie in irgendeiner Form belästigen (Thema "Stalking"). Tragen Sie eine E-Mail-Adresse in die Liste ein, werden entsprechende Mails automatisch in den Ordner "Spam" einsortiert. Mehr Infos

Tipp: Klassischen Posteingang/2-Wege-Spamschutz nutzen

Gute Mails von schlechten Mails trennen: Nutzen Sie aktuell noch die zwei Ordner "Freunde & Bekannte" und "Unbekannt"? Und möchten aber zukünftig erwünschte E-Mails lieber in nur einem Ordner angezeigt bekommen?  Und daneben klar und deutlich nur noch den Ordner "Spam"?

Dann aktivieren Sie in Ihren Einstellungen im Postfach jetzt den 2-Wege-Spamschutz anstelle des 3-Wege-Spamschutzes:

Mehr Infos dazu finden Sie in der WEB.DE Hilfe bzw. direkt in Ihren Spamschutz-Einstellungen:

Wo finde ich alle Spamschutz-Einstellungen?

Zu sämtlichen Einstellungen des Spamschutzes (WEB.DE Spamschutz, 2- und 3 Wege-Spamschutz und auch Virenschutz) gelangen Sie folgendermaßen:
 

1. Klicken Sie in Ihrem Postfach in der linken Navigationsleiste auf das Symbol mit mit dem Einstellungsrädchen.
2. Es öffnen sich die Einstellungen
3. Klicken Sie in der linken Navigation auf den Punkt "Sicherheit" und danach auf "Spam- und Virenschutz".
4. Überprüfen Sie Ihre Einstellungen und informieren Sie sich.

Wie verschiebe ich Spam-Mails bei WEB.DE?

Auch wenn es verlockend ist: Löschen Sie Spam-Mails im Posteingang nicht, sondern verschieben Sie sie immer in den Spam-Ordner. Der Effekt: Sie trainieren Ihre persönlichen Spam-Filter – ähnliche Spam-Mails landen künftig automatisch in Spam.
Und so einfach verschieben Sie Spam im WEB.DE Postfach:

Spam am PC verschieben

In Ihrem WEB.DE Postfach – in das Sie sich auch einfach am PC über den Browser einloggen können – lassen sich Spam-Mails ganz einfach per gedrückter Maustaste (Drag & Drop) in den "Spam"-Ordner ziehen (Kreis-Symbol mit diagonalem Strich). Oder Sie gehen über den Verschieben-Button (Ordner mit Pfeil) oberhalb der E-Mail-Ansicht und wählen dort, nachdem Sie die unliebsame Mail markiert haben, den Ordner "Spam" aus. Alternativ reicht auch der Klick auf das Spam-Symbol (der durchgestrichene Kreis).

Spam in der WEB.DE Mail App für iOS verschieben

1. Tippen Sie das Ordner-Einstellungs-Symbol (Zahnradsymbol oben rechts) oberhalb der E-Mail-Liste an. Daraufhin erscheint neben allen E-Mails ein Kontrollkästchen.
2. Wählen Sie die zu verschiebende Spam-Mail aus, in dem Sie auf das entsprechende Kontrollkästchen links des Betreffs tippen.
3. Es erscheint ein Auswahlmenü, in dem Sie "SPAM" auswählen müssen. Und schon befindet sich die unerwünschte E-Mail im Spam-Ordner.

Zur WEB.DE Hilfe.

Spam in der Mail App für Android verschieben

1. Wählen Sie die jeweilige Spam-Mail aus, indem Sie auf das runde Symbol links des Betreffs tippen. Anschließend öffnet sich am oberen rechten Bildschirmrand ein Auswahlmenü.
2. Tippen Sie in diesem Menü auf das Ordner-Symbol und wählen Sie danach den Ordner "Spam" aus. Die entsprechende E-Mail wird direkt verschoben.

Zur WEB.DE Hilfe.
 

Kann ich Spam-Mails bei WEB.DE melden?

Spam-Mails können Sie nicht direkt melden. Jedoch können Sie etwas Ähnliches tun, um unserem WEB.DE Spamfilter-System bei der Identifikation neuer Spam-Kriterien zu helfen. Aktivieren Sie die:

Verbesserte Spam-Erkennung in Ihrem Postfach.

Die Funktion ist kostenlos in Ihrem Postfach ist kostenlos und sorgt für noch mehr Sicherheit beim Mailen!

Abschließend beantworten wir noch eine häufig gestellte Frage zu Spam im WEB.DE Postfach:

Warum werden Spam-Mails bei WEB.DE überhaupt zugestellt?

Die Antwort ist ganz einfach: Wir sind dazu verpflichtet, angenommene E-Mails zuzustellen. Auch solche, die potenziell Spam sind. Diese Mails landen dann bei Ihnen im Spam-Ordner. Wenn Sie sich also schon immer gefragt haben "Was ist ein Spam-Ordner?": Nun kennen Sie seine Funktion.

Was ist mit seriösen, guten E-Mails im Spam-Ordner?

Übrigens: Umgekehrt zum Fall "Spam-Mails im Posteingang" kann es durchaus auch mal vorkommen, dass gute E-Mails im Spam-Ordner einsortiert werden. Die Spamfilter haben die E-Mail dann nicht eindeutig als gut identifiziert. Es schadet also nicht, ab und an auch mal den Spam-Ordner zu öffnen und zu prüfen, ob sich eventuell eine seriöse Mail darin verirrt hat. Insbesondere dann, wenn Sie eine E-Mail erwarten, diese aber nicht im regulären Posteingang finden. Manche Dienste weisen bei automatisch erstellten E-Mails auch explizit auf diese Tatsache hin. Z. B. wenn Sie eine Passwortänderung bei einem Online-Dienst vornehmen und dazu eine Bestätigungs-Mail an Ihre WEB.DE E-Mail-Adresse erhalten. Hier heißt es oftmals "Sehen Sie auch in Ihrem Spam-Ordner nach."

Wo finde ich den Spam-Ordner?

Auch diese Frage beantworten wir Ihnen natürlich gerne: Im Web-Postfach (am PC) finden Sie ihn links in der Übersicht Ihrer Ordner unterhalb des Papierkorbs.
In der App finden Sie den Spam-Ordner ebenfalls bei Ihren E-Mail-Ordnern unterhalb des Papierkorbs.

Kann man den Spam-Ordner löschen?

Den Spam-Ordner selbst können Sie nicht löschen - warum auch. Aber natürlich dessen Inhalt! Hier können Sie auch einstellen, wie lange Spam-Mails im Spam-Ordner aufbewahrt werden sollen.
Erfahren Sie hier mehr über die Löschfristen/Aufbewahrungszeit von E-Mails.

Zufrieden mit den Infos? Lassen Sie es uns wissen!

Wir hoffen nun, Sie wissen nun, wie Sie in Ihrem WEB.DE Postfach Ihren Spamschutz gegebenenfalls noch verbessern können? Dann freuen wir uns über Ihr Feedback.

Möchten Sie allgemein mehr über Spam erfahren – z. B., wie Sie diese Mails erkennen, schauen Sie doch mal in diesen beliebten Blog-Artikel.

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