"Bekannte Geräte": Mehr Sicherheit beim Login

Sensible Daten wie die in Ihrem E-Mail-Postfach erfordern immer höhere Sicherheitsstandards. Natürlich reagieren auch wir entsprechend und führen daher eine Neuerung ein, um weiterhin höchste Sicherheit zu gewährleisten!
Künstliche Intelligenz ist weiter auf dem Vormarsch. Daher gewinnt auch das Thema Sicherheit immer mehr an Bedeutung.

Um möglichen digitalen Einbruchsversuchen auf Ihr E-Mail-Postfach zuvorzukommen, führt WEB.DE bald eine Neuerung ein, mit der Ihr Postfach noch sicherer wird!

Bisher: Zwei-Faktor-Authentifizierung

Bereits seit einiger Zeit gibt es bei WEB.DE einen neuen, wichtigen Schutzmechanismus, die Zwei-Faktor-Authentifizierung. Bei dieser Methode wird der Login ins WEB.DE E-Mail-Postfach durch einen weiteren, temporären Code geschützt. Da dieser Code ausschließlich durch eine Authentifizierungs-App auf Ihrem Smartphone generiert wird, ist Ihr Postfach also nicht einzig durch ein Passwort gesichert. Ein echtes Plus für Ihre Sicherheit!

Neu: Smartphone als zusätzlicher Schutzmechanismus

Wenn Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung noch nicht nutzen, können Sie in Kürze das Gerät, mit dem Sie sich bei WEB.DE anmelden, als "bekanntes Gerät" kennzeichnen.

Durch eine Bestätigung über die WEB.DE Mail App oder einen Code, den Sie sich per SMS auf Ihr Handy schicken lassen können, wird Ihr Gerät registriert.

Und einmal registriert, erkennt das System Ihr Gerät beim nächsten Login wieder und bietet Ihnen einen zusätzlichen Sicherheitsfaktor beim Login.
 
Gut zu wissen: Der Begriff "bekanntes Gerät" bezieht sich immer auf die Art und Weise, wie Sie sich einloggen. Nach einem Wechsel des Browsers z. B. ist eine automatische Erkennung leider nicht mehr möglich – ebenso wenig nach dem Löschen von Cookies. Wenn Sie möchten, können Sie diesen Zugangsweg aber bei der nächsten Anmeldung einfach wieder als bekannt markieren.

"Bekanntes Gerät" – wie geht das?

Ein Gerät als "bekannt" zu markieren, bietet nicht nur mehr Sicherheit, sondern ist auch schnell erledigt. Nachdem Sie Ihre Anmeldedaten in das entsprechende Fenster eingetragen haben, erscheint ein weiteres Fenster, welches Sie auffordert Ihren Login zu bestätigen.

Aktivieren Sie hier die Option Auf diesem Gerät nicht mehr fragen und bestätigen Sie Ihre Identität. Dann wird dieser Zugang für weitere Logins in Ihr WEB.DE Postfach freigeschaltet.

Eine genauere Anleitung, wie der neue Login mit bekanntem Gerät funktioniert, finden Sie auf unseren Hilfeseiten.
 
So sieht die Registrierung eines neuen Gerätes als "bekannt" aus!
 
Hinweis: Je nachdem, wo Sie ihre E-Mails abrufen, kann es auch ratsam sein, das Gerät nicht als "bekannt" zu kennzeichnen. Sitzen Sie z. B. an einem öffentlichen Computer sollten Sie die Option "Gerät merken" nicht verwenden.

In diesem Fall können Sie Ihren Login schnell und einfach über die WEB.DE Mail App ohne die Option "Gerät merken" bestätigen oder wir senden Ihnen einen Code per SMS zu, mit dem Sie sich dann einloggen können.

 Inwiefern bedeutet das mehr Sicherheit?

Ganz einfach:

Mit dem neuen Login-Verfahren müssen Sie sich in Zukunft keine Sorgen mehr machen, wenn sich jemand von einem fremden Gerät aus in Ihr Konto einloggen will!
 

Denn Sie erhalten in jedem Fall eine Benachrichtigung, wenn jemand dies versucht – und können den Login-Versuch sogar selbst blockieren, indem Sie ihn dann nicht bestätigen.

Warum führen wir bei WEB.DE dieses neue Login-Verfahren ein?

Bei den anstehenden Änderungen des Login-Verfahrens legen wir Wert auf höchsten Schutz für Ihren Account.

Immer mehr Anbieter setzen auf solche Login-Verfahren, um besonders wichtige Accounts besonders gut zu schützen. Vielleicht kennen Sie ähnliche Schutzmechanismen ja bereits vom Online-Banking oder ähnlichen Diensten und nutzen sie auch schon.

Ich habe die Zwei-Faktor-Authentifizierung bereits aktiviert

Optimal! Durch diese doppelte Absicherung mittels zweitem Faktor schaffen Sie bereits eine zusätzliche Barriere gegen Fremdzugriffe. Damit sind Sie – sowohl am PC als auch in der WEB.DE Mail App und dem WEB.DE MailCheck – bestens geschützt und müssen die Funktion "Bekannte Geräte" nicht aktivieren.

Ab wann ist der neue Login verfügbar?

Derzeit befindet sich diese Funktion in der Optimierungsphase und wird schrittweise für die ersten Tester und Testerinnen zugänglich gemacht. Sobald die Testphase abgeschlossen ist und wir garantieren können, dass sie den höchsten Sicherheitsstandards entspricht, wird sie auch für Ihr Konto bereitgestellt.

Wie können Sie sich jetzt am besten auf den neuen Login vorbereiten?

Um die neue Login-Funktion zu nutzen, stellen Sie am besten jetzt schon sicher, dass

a) Sie entweder die WEB.DE Mail App installiert haben und/oder
b) Ihre aktuelle Handynummer in Ihrem WEB.DE Konto hinterlegt ist. Sie erreichen Ihr WEB.DE Konto mit Ihren persönlichen Daten und Einstellungen direkt über diesen Link oder in Ihrem Web-Postfach über das "Konto"-Symbol links neben dem Logout-Button.

Kann ich mich auch ohne Handy einloggen?

Ja, wenn Sie kein Handy oder Smartphone besitzen, können Sie sich künftig weiterhin ohne diesen zusätzlichen Sicherheitsmechanismus in Ihr Postfach einloggen. Bitte beachten Sie aber, dass dadurch auch nicht der zusätzliche Schutz für Ihren E-Mail-Account gegeben ist.
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