Sicherheitshinweis bei verdächtigem Login

Für den Fall der Fälle: Sollte es jemals zu einem verdächtigen Login-Zugriff auf Ihr Postfach kommen, meldet Ihnen das Ihre Mail App für iOS. Sie bekommen dazu eine Push-Benachrichtigung direkt aufs Smartphone!
Es kommt sehr selten vor, aber für den Ernstfall sollten Sie dies wissen: Haben die WEB.DE Sicherheitssysteme den Verdacht, dass Hacker auf Ihr Postfach zugreifen (per Botnet-Angriff), wird es vorsichtshalber gesperrt.
 
Loggen Sie sich dann in Ihr WEB.DE Postfach (im Web) ein, erscheint eine Sicherheitsmeldung. Die Botschaft: Weisen Sie sich mit einem zweiten Sicherheitsfaktor – über Ihre App bzw. per SMS-Code – als tatsächliche Besitzerin/Besitzer des Postfachs aus und erstellen Sie ein neues Passwort. Auf diese Weise unterbinden Sie den Missbrauch Ihres Postfachs.

Neu: Die Sicherheitsmeldung in Ihrer iOS App

Neu ist nun die dazu passende mobile Sicherheitswarnung in Ihrer App (vorab für iOS – geplant jedoch auch für Android). Sie wird Ihnen als sogenannte Push-Notification direkt auf Ihrem Startbildschirm angezeigt und sieht folgendermaßen aus:
Links die neue Sicherheitsmeldung, die per Push auf Ihrem Handy-Bildschirm erscheint. Klicken Sie darauf, öffnet sich die Sicherheitsüberprüfung (rechts im Bild).
Links die neue Sicherheitsmeldung, die per Push auf Ihrem Handy-Bildschirm erscheint. Klicken Sie darauf, öffnet sich die Sicherheitsüberprüfung (rechts im Bild).

Diese Vorteile bringt Ihnen die neue App-Funktion:

  1. Sie werden von Ihrer WEB.DE App proaktiv auf Ihrem Startbildschirm über das bestehende Sicherheitsrisiko informiert.
  2. Sie haben Ihr Smartphone als zweiten Sicherheitsfaktor für die Verifizierung parat und können direkt in Ihrer App reagieren:
A: Sie können den Login blockieren und weiteren Missbrauch Ihres Postfachs vorbeugen.
B: Sie können den Login bestätigen, sollte der Login-Versuch tatsächlich von Ihnen als rechtmäßiger Besitzerin/rechtmäßigem Besitzer des WEB.DE Kontos stammen.

Nächster Schritt: Neues sicheres Passwort erstellen

Sie haben den Login-Versuch durch Klick auf den oberen Button vereitelt, da der Login nicht von Ihnen stammt? Dann werden Sie nun zum nächsten Schritt – der Passwortänderung – weitergeleitet. Hinterlegen Sie dort bitte ein neues sicheres Passwort ab:
Der Login-Versuch stammt nicht von Ihnen und Sie haben ihn blockiert? Dann werden Sie nun über den Button unten zur Passwortänderung weitergeleitet.
Der Login-Versuch stammt nicht von Ihnen und Sie haben ihn blockiert? Dann werden Sie nun über den Button unten zur Passwortänderung weitergeleitet.
Das Ergebnis: Sie haben weitere Zugriffe durch die Online-Kriminellen auf Ihr WEB.DE Postfach erfolgreich abgewehrt! Bitte denken Sie daran: An Ihrem heimischen PC müssen Sie bei der nächsten Anmeldung das neue Passwort verwenden und dieses, falls Sie einen Passwortmanager verwenden, aktualisieren.
 
Weiterführende Infos für Sie: Diese Schritte sollten Sie nach einem Hacking-Zwischenfall unternehmen.
Neben dieser wichtigen Sicherheitsneuerung gibt es noch ein weiteres Update für die WEB.DE iOS App (ebenfalls für Android geplant). Es handelt sich dabei um eine praktische Funktion für Ihren E-Mail-Alltag:

Screenshot & PDF von einer E-Mail erstellen

Sie wollen einen bestimmten Ausschnitt einer E-Mail abfotografieren – einen sogenannten Screenshot machen, um diesen per E-Mail zu versenden? Oder vielleicht doch die ganze E-Mail als PDF verschicken?
 
Ihre WEB.DE Mail App für iOS bietet Ihnen beide Möglichkeiten! Und so leicht funktioniert es:
 
  1. Öffnen Sie die gewünschte E-Mail in Ihrer Mail App.
  2. Erstellen Sie wie gewohnt einen Screenshot auf Ihrem iPhone (durch Klick auf das seitliche Lauter-Symbol links und den An- und Aus-Schalter rechts)
  3. In der geöffneten Screenshot-Ansicht können Sie nun zwischen der Option Bildschirm oder Ganze Seite wählen. Ersteres generiert den sichtbaren Bildausschnitt, "Ganze Seite" erzeugt eine PDF der gesamten Mail.
  4. Durch Klick auf den Share-Button können Sie Ihren Screenshot/Ihre PDF nun per App als E-Mail-Anhang versenden.
Hier das Ganze nochmal als bildhafte Darstellung für Sie:
Erstellen Sie wie gewohnt einen Screenshot der E-Mail und tippen auf "Ganze Seite". In der Vollansicht (rechts im Bild) tippen Sie dann auf das Teilen-Symbol. So können Sie die E-Mail als Screenshot und PDF versenden.
Erstellen Sie wie gewohnt einen Screenshot der E-Mail und tippen auf "Ganze Seite". In der Vollansicht (rechts im Bild) tippen Sie dann auf das Teilen-Symbol. So können Sie die E-Mail als Screenshot und PDF versenden.

Wann gibt es diese Features auch für Android?

Sie mailen mit der WEB.DE Mail App für Android und fragen sich, wann diese beiden Funktionen auch für Android verfügbar sein werden? Die frohe Botschaft: Beide haben wir fest für Ihre App eingeplant. In unserem WEB.DE Blog halten wir Sie dazu auf dem Laufenden!

Sie haben die WEB.DE Mail App noch nicht?

Hier finden Sie mehr Infos zur beliebten App und die Möglichkeit zum Herunterladen!
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