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Was tun bei Sicherheitsbedenken?

Eine leichtsinnige Passwortwahl ist eine gefährliche Sicherheitslücke: Das Postfach ist dann schneller gehackt als einem lieb ist. Wir verraten Ihnen, wie Sie erkennen können, ob Sie ungebetene Gäste im Postfach haben und was Sie dann tun sollten.

Der Zugriff auf Ihr privates E-Mail-Postfach ist für Cyber-Kriminelle höchst interessant. Die darin befindlichen Informationen können verkauft oder das Postfach dazu genutzt werden, Spam oder ähnlichen Online-Müll an Ihre Kontakte zu verschicken.

Wie merke ich, ob mein Postfach geknackt wurde?
Die ersten Hinweise erhalten Sie in der Regel von Ihren Kontakten: sie weisen Sie auf ungewöhnliche E-Mails hin, die Sie verschickt haben sollen aber die sicher nicht von Ihnen stammen. Alternativ sind auch fehlerhafte Login-Versuche seit Ihrem letzten Besuch im Postfach auffällig, wenn Sie diese nicht selbst getätigt haben. Sämtliche Login-Versuche seit Ihrem letzten Besuch bei WEB.DE werden Ihnen nach dem Login angezeigt.

In beiden Fällen sollten Sie stutzig werden und sofort handeln!

Was kann man im Verdachtsfall tun?
Haben Sie ungewöhnliches Verhalten im Postfach festgestellt, sollten Sie diese Schritte befolgen:

Führen Sie einen Viren-Scan durch
Verwenden Sie ein tatsächlich sicheres Passwort
Prüfen Sie Ihre Benutzerdaten im Kundencenter
Ändern Sie alle Passwörter Ihrer anderen Online-Dienste, bei denen Sie dasselbe benutzen, wie für Ihr Postfach

Hier erfahren Sie noch detaillierter, was Sie bei „Hacking-Verdacht“ tun sollten.

Wie kann ein Passwort geknackt werden?
Hacker können Login-Daten erraten. So simpel das klingt, so erschreckend ist diese Info auch. Folgen Sie Standard-E-Mail-Mustern, beispielsweise „maxmustermann@web.de“, müssen Hacker nur Ihren Namen kennen und können Ihre Adresse erraten. Das eigentliche Sicherheitsproblem ist aber das Passwort:

Leider werden auch heute noch viel zu einfache Passwörter zum Schutz des Postfachs verwendet. „passwort“, „12345“ und Ähnliches sind gar nicht ungewöhnlich und für Cyber-Kriminelle erste Wahl beim „Passwort-Raten“. Aber auch Namen von Familienangehörigen, Haustieren, Orten, Straßen, etc. sowie sämtliche zu einfache Variationen davon können Hacker mittels modernster Software in Bruchteilen von Sekunden herausfinden. Besonders wenn Ihr Passwort auf Sie als Person hinweist.

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